Ό,τι χρειάζεται η επιχείρησή σας συγκεντρωμένο σε έναν ενιαίο χώρο.
Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες Πληροφορικής, Προσαρμοσμένες για να Αναβαθμίσουν την Απόδοση της Επιχείρησής σας.
Υπηρεσίες ERP (Enterprise Resource Planning)
Τα συστήματα ERP ενοποιούν διάφορες επιχειρησιακές διαδικασίες και λειτουργίες σε ένα ενιαίο και ολοκληρωμένο σύστημα, με στόχο την απλοποίηση των λειτουργιών και τη βελτίωση της αποδοτικότητας.
Βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
Ενοποίηση
Κεντροποιεί τα δεδομένα από διαφορετικά τμήματα (οικονομικά, ανθρώπινο δυναμικό, εφοδιαστική αλυσίδα) σε ένα ενιαίο σύστημα, μειώνοντας τα απομονωμένα δεδομένα (data silos) και βελτιώνοντας την επικοινωνία.
Αυτοματοποίηση
Αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες όπως η μισθοδοσία, η τιμολόγηση και η επεξεργασία παραγγελιών, μειώνοντας τη χειροκίνητη προσπάθεια και τα σφάλματα.
Ανάλυση Δεδομένων
Παρέχει εργαλεία για την ανάλυση δεδομένων, προκειμένου να δημιουργούνται αξιοποιήσιμα συμπεράσματα, βοηθώντας στη λήψη αποφάσεων και στην αναγνώριση νέων επιχειρηματικών ευκαιριών.
Αναφορές
Δημιουργεί αναλυτικές αναφορές για διάφορους επιχειρηματικούς δείκτες, προσφέροντας άμεση ορατότητα στις λειτουργίες σε πραγματικό χρόνο.
Διαχείριση Αποθεμάτων
Παρακολουθεί τα επίπεδα αποθεμάτων, παραγγελιών, πωλήσεων και παραδόσεων, βελτιστοποιώντας τα αποθέματα και μειώνοντας τα κόστη αποθήκευσης.
Οικονομική Διαχείριση
Διαχειρίζεται την λογιστική, τον προϋπολογισμό και τις χρηματοοικονομικές αναφορές, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση και βελτιώνοντας την οικονομική υγεία.
Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
Επιβλέπει όλη τη διαδικασία της εφοδιαστικής αλυσίδας, από την προμήθεια και την παραγωγή μέχρι τη διανομή, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και μειώνοντας τα κόστη.
Υπηρεσίες CRM (Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες)
Τα συστήματα CRM επικεντρώνονται στη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων μιας επιχείρησης με τους τρέχοντες και δυνητικούς πελάτες, με στόχο τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και την ενίσχυση της ανάπτυξης των πωλήσεων.
Βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
Διαχείριση Επαφών
Αποθηκεύει και οργανώνει τις πληροφορίες των πελατών, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας, το ιστορικό αλληλεπιδράσεων και τις προτιμήσεις τους.
Διαχείριση Πωλήσεων
Παρακολουθεί τις δραστηριότητες πωλήσεων, διαχειρίζεται τα pipelines και προβλέπει τις πωλήσεις, βοηθώντας τις ομάδες πωλήσεων να ολοκληρώνουν τις συμφωνίες πιο αποτελεσματικά.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Προσφέρει εργαλεία για τη διαχείριση των αιτημάτων υποστήριξης πελατών, την παρακολούθηση προβλημάτων και τη διασφάλιση έγκαιρης επίλυσης.
Αυτοματοποίηση Μάρκετινγκ
Αυτοματοποιεί τις καμπάνιες μάρκετινγκ, παρακολουθεί την απόδοσή τους και βοηθά στην τμηματοποίηση των πελατών για στοχευμένο μάρκετινγκ.
Διαχείριση Πιθανών Πελατών
Καταγράφει και παρακολουθεί τους πιθανούς πελάτες από διάφορες πηγές, καθοδηγώντας τους μέσω της διαδικασίας πωλήσεων.
Αναλύσεις και Αναφορές
Προσφέρει αναλύσεις για τη συμπεριφορά των πελατών και την απόδοση των πωλήσεων, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα.
Ενοποίηση με Άλλα Συστήματα
Ενοποιείται με άλλα επιχειρηματικά συστήματα (όπως το ERP) για να παρέχει μια ενοποιημένη εικόνα των δεδομένων πελατών και επιχείρησης.
Υπηρεσίες Υποδομών Πληροφορικής
Από δίκτυα και τοπικά συστήματα μέχρι VoIP και ενοποιήσεις cloud, παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποδομής προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Υποδομή Δικτύου (Ενσύρματη και Ασύρματη)
Προσφέρουμε αξιόπιστες λύσεις υποδομής δικτύου, παρέχοντας τόσο ενσύρματες όσο και ασύρματες ρυθμίσεις δικτύου προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. Από ταχύτατες ενσύρματες συνδέσεις με ασφαλείς δρομολογητές και διακόπτες έως απρόσκοπτα δίκτυα Wi-Fi με προηγμένες τεχνολογίες όπως το Wi-Fi 6, διασφαλίζουμε αξιόπιστες, ασφαλείς και επεκτάσιμες λύσεις δικτύου για να διατηρούμε την επιχείρησή σας συνδεδεμένη.
Υποδομή Συστημάτων (Τοπικά Συστήματα και Λύσεις Αντίγραφα Ασφαλείας)
Οι υπηρεσίες υποδομής συστημάτων μας καλύπτουν τόσο τις τοπικές ρυθμίσεις διακομιστών όσο και τις ευέλικτες λύσεις αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας. Σχεδιάζουμε και διαχειριζόμαστε διακομιστικά περιβάλλοντα επιπέδου επιχείρησης και παρέχουμε ασφαλείς, επεκτάσιμες λύσεις αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες όπως SAN, NAS και cloud αποθήκευση για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα των δεδομένων και τη γρήγορη ανάκτηση.
Υποδομή VoIP
Προσφέρουμε πρωτοποριακές λύσεις VoIP που αντικαθιστούν τα παραδοσιακά τηλεφωνικά συστήματα με επικοινωνία μέσω διαδικτύου. Από την εγκατάσταση τηλεφώνων IP και συστημάτων PBX μέχρι την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης VoIP, οι λύσεις μας είναι επεκτάσιμες, οικονομικά αποδοτικές και σχεδιασμένες για να ενισχύσουν τη συνεργασία σε όλη την επιχείρησή σας, είτε είναι εντός εγκατάστασης είτε απομακρυσμένη.
Υποδομή Cloud
Οι υπηρεσίες υποδομής cloud μας επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν επεκτάσιμα και ασφαλή περιβάλλοντα cloud, από φιλοξενία cloud έως ανάκτηση από καταστροφή. Παρέχουμε υβριδικές λύσεις cloud που ενοποιούν τα τοπικά συστήματα με το cloud, εξασφαλίζοντας ευελιξία, βελτιωμένη απόδοση και επιχειρησιακή συνέχεια με αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων και απρόσκοπτη μετανάστευση στο cloud.
Ολοκληρωμένες Λύσεις Πληροφορικής
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, Διαχεριζόμενες Υπηρεσίες, Cloud, Ανάπτυξη & Υποστήριξη
Υπηρεσίες Συμβουλευτικής Πληροφορικής
• Στρατηγικός σχεδιασμός πληροφορικής • Αξιολογήσεις υποδομών • Οδικοί χάρτες τεχνολογίας
Managed IT Services
• 24/7 Παρακολούθηση Συστημάτων • Δημιουργία Αντιγράφων Ασφαλείας & Ανάκτηση από Καταστροφή • Διαχείριση Ασφάλειας Δικτύου
Λύσεις Cloud
• Μεταφορά και Διαχείριση Cloud • Λύσεις SaaS, PaaS και IaaS • Συμμόρφωση και Διακυβέρνηση Δεδομένων
Ασφάλεια Δικτύου
• Ολοκληρωμένη Προστασία από Απειλές • Διαχείριση Ασφαλούς Πρόσβασης • Συνεχής Παρακολούθηση & Συμμόρφωση
Ανάπτυξη Προσαρμοσμένου Λογισμικού
• Ανάπτυξη Εφαρμογών • Λύσεις Κινητών Εφαρμογών • Υπηρεσίες Ενοποίησης
Εκπαίδευση και Υποστήριξη
• Προγράμματα Εκπαίδευσης Χρηστών • Συνεχιζόμενη Τεχνική Υποστήριξη • Υπηρεσίες Helpdesk
